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기능 09 링크앱 매장 밖에 있을 때

링크앱
휴대폰에서 쓰는 링크주문서

PC 웹과 같은 아이디로 로그인해 주문 확인부터 포장·배송·매출까지 휴대폰에서 처리합니다. 지난 주문서로 새 주문서를 만들고 링크를 보내는 것도 앱에서 할 수 있어요.

도입 문의하기 처음부터 따라 하기
0:37

링크앱 하나로 · 0:37 — 주문 확인 · 출력 · 배송을 폰에서

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  1. 가게를 비우면 주문을 못 보고, 밖에서는 재고 하나 바꾸기도 어려우셨죠?
  2. 안드로이드 링크앱을 받아, PC 웹과 같은 아이디로 로그인하세요. 직원은 자기 아이디로 들어와요.
  3. 홈에서 오늘 매출과 주문, 미입금, 지금 받는 주문서를 바로 봐요. 자주 쓰는 메뉴는 내 메뉴에 꺼내 두세요.
  4. 품목 수량 관리에서 남은 재고를 플러스 마이너스로 바꾸면, 손님 주문서에도 바로 반영돼요.
  5. 직원 아이디마다 매출, 선결제, 주문서, 가게 설정 권한을 켜고 끌 수 있어요.
  6. 링크앱. 주문 확인부터 매출까지, 가게 밖에서도 휴대폰으로 처리하세요.

이런 고민, 이렇게 바뀌어요

  • 지금은가게를 비우면 PC 앞에 없어서 주문을 못 봐요.

    링크주문서로PC 웹과 같은 아이디로 링크앱에 로그인하면 홈 맨 위에 오늘 매출·주문·미입금이 보입니다. 주문 칸을 누르면 주문 내역이 바로 열려요.

  • 지금은밖에서 품절이 나면 가게에 전화해 재고를 바꿔 달라고 해요.

    링크주문서로「품목 수량 관리」에서 품목마다 남은 재고를 보고 ± 로 바로 바꿉니다. 저장되는 즉시 손님 주문서의 재고도 바뀌어요.

  • 지금은다음 회차 주문서를 만들려면 PC 를 켜야 해요.

    링크주문서로☰ 「링크주문서 v2」에서 「지난 주문서로」를 눌러 복사하고 날짜만 바꿔 저장합니다. 「링크 복사」나 「링크공유」로 밴드·문자·QR 로 바로 보내요.

  • 지금은직원 모두가 매출까지 다 보는 게 부담스러워요.

    링크주문서로사장님 아이디에서 「직원 권한 관리」로 아이디마다 매출 보기·선결제·주문서 설정·가게 설정을 켜고 끕니다. 주문 받기·인쇄·배송은 모든 아이디가 그대로 써요.

처음부터 따라 하기

처음 쓰시는 날 그대로 따라 하시면 됩니다. 버튼 이름은 실제 화면과 같아요.

  1. 앱 받고 로그인

    앱 다운로드 페이지에서 안드로이드 앱을 받습니다. PC 웹과 같은 아이디·비밀번호로 로그인하고, 「자동로그인」에 체크하면 다음부터 바로 들어가요.

    알아 두면 좋아요 같은 아이디로 다른 기기에서 로그인하면 먼저 쓰던 기기는 로그아웃됩니다. 직원마다 아이디를 따로 쓰세요.

  2. 홈에서 오늘 장사 보기

    맨 위 「오늘 매출 · 주문 · 미입금」, 그 아래 「지금 주문 받는 중」 주문서 카드가 보입니다. 카드의 「주문서 수정 · 판매 품목 · 재고 수정」 단추로 바로 들어가고, 🔗 를 누르면 링크가 복사돼요.

    링크앱 홈 — 오늘 매출·주문·미입금, 지금 주문 받는 중 주문서 카드, 설정, 내 메뉴
    홈 — 오늘 숫자와 「지금 주문 받는 중」 카드 (예시 자료)

  3. 「내 메뉴」에 자주 쓰는 메뉴 꺼내 두기

    홈 「내 메뉴」의 빈 칸(점선 「+」)을 누르고 목록에서 메뉴 오른쪽 「추가」를 누릅니다. 6칸까지 넣을 수 있고, 「편집」에서 끌어서 순서를 바꾸거나 ✕ 로 뺀 뒤 「완료」를 눌러요.

    알아 두면 좋아요 내 메뉴는 그 폰에만 저장돼요. 폰을 바꾸면 한 번 다시 넣어 주세요.

    링크앱 내 메뉴에 넣을 메뉴 목록 — 주문·배송, 고객·돈 묶음과 추가 단추
    「내 메뉴에 넣을 메뉴」 — 6칸 중 5칸 남음 (아이디 가림)

  4. 주문 확인하고 상태 바꾸기

    「주문 내역」에서 새 주문을 보고 접수합니다. 포장·배송·완료로 상태를 바꾸고, 필요하면 영수증을 출력해요.

    링크앱 주문 내역 — 상태 탭과 주문 카드, 날짜·주문서 검색
    주문 내역 — 위 상태 탭으로 걸러 보기 (가명·가짜 번호)

  5. 직원 아이디 권한 정하기

    직원 아이디는 1:1 문의로 「사용자 추가」를 신청하면 관리자가 등록해 드립니다. 그다음 사장님 아이디로 ☰ → 「가게 정보·내 아이디」 → 「직원 권한 관리」에서 아이디마다 기능을 ON / OFF 해요.

    알아 두면 좋아요 바꾼 권한은 직원이 다음에 앱을 열 때부터 적용됩니다.

앱 3.18부터 · 홈 한눈에

앱을 열자마자 오늘 장사가 보여요

홈은 위에서부터 「오늘 숫자 → 지금 주문 받는 주문서 → 새 소식 → 설정 → 내 메뉴」 순서입니다. 나머지 메뉴는 왼쪽 위 ☰ 에 있어요.

  • 오늘 매출(배송비 뺀 상품 매출) · 주문 · 미입금 — 칸을 누르면 매출 현황·주문 내역으로 이동
  • 지금 주문 받는 주문서 카드: 「품절 · 재고 적음」 수, 여러 개면 옆으로 넘겨 보기
  • 받는 주문서가 없으면 「지금 주문 받는 주문서가 없어요」 카드 → 지난 주문서를 복사해 새로 만들기
  • 「내 메뉴」 6칸: ☰ 메뉴의 거의 모든 메뉴(로그아웃 빼고)를 꺼내 두기, 길게 눌러 다른 메뉴로 바꾸기

홈 「오늘 매출」은 설정 「홈에 오늘 매출 보이기」로 숨길 수 있어요.

주문 내역 · 주문서 병합 · 배송 경유지 최적화

주문 확인부터 배송 순서까지 폰으로 처리해요

매일 하는 주문 확인 → 포장 → 배송을 앱에서 이어 갑니다. 같은 손님 주문을 합치고 배송 순서를 짜는 것도 앱에서 돼요.

  • 주문 내역: 들어온 주문 확인 · 상태 변경(포장·배송·완료) · 영수증 출력
  • 주문서 병합: 같은 손님의 주문서 여러 장을 한 장으로
  • 배송 경유지 최적화: 배송 순서 자동 짜기 · 기사 알림톡 · 배송 현황
  • 매출 현황: 기간별 상품 매출·금액 구성·입금 현황·품목, 추이·대비

입금 확인은 PC 웹 입금매칭이 편합니다.

앱 3.19부터 · 품목 수량 관리

품목별로 몇 개 팔렸고 몇 개 남았는지 바로 봐요

주문서 하나를 골라 품목마다 판매 수량과 남은 재고를 보고, 재고를 바로 늘리거나 줄입니다. 매장에서 따로 판 수량도 넣을 수 있어요.

  • 위 요약 3칸: 판매 합계 · 품절(남은 재고 0 이하) · 재고 적음(남은 재고 1~3개)
  • ± 로 1씩 바로 반영, 가운데 숫자를 누르면 「+ 더하기 · − 빼기 · = 새 값으로」와 「매장 판매」 입력
  • 「ㄱㄴ 초성」 자판(「목살」은 ㅁ ㅅ)이나 품목 번호로 찾기, 「남은 재고 적은 순」 등 정렬 5가지
  • 「🖨 품목 리스트 출력」으로 품목별 수량표를 영수증 프린터로 출력

± 는 누르는 즉시 손님 주문서 재고에 반영되고 되돌리기 단추가 없어요. 잘못 눌렀으면 반대 단추로 다시 맞춰 주세요.

링크앱 품목 수량 관리 — 판매 합계·품절·재고 적음 요약과 품목마다 − 남은 재고 + 단추
품목마다 「− 남은 재고 +」 (주문서 이름 가림)

고객 채팅 · 문자 보내기

손님 질문에 폰으로 바로 답해요

손님이 알림톡의 「채팅 문의」 버튼으로 보낸 질문에 앱에서 답장합니다. 단골·뜸한 손님을 골라 문자도 한 번에 보낼 수 있어요.

  • 고객 채팅: 홈 위 「고객 채팅」 › ⚙ 「고객 채팅 사용」을 켜면 주문접수 알림톡에 「채팅 문의」 버튼이 붙음(기본 꺼짐)
  • 글·사진 답장, 빠른 답장 칩, 영업시간 밖 자동 안내, 대화에서 「주문 보기」·「고객 정보」 열기
  • ☰ 「단골·뜸한 고객」에서 손님을 골라 「선택 N명에게 문자 보내기」 — 내 폰 문자앱으로 나가 앱 비용이 따로 들지 않음
  • 문구에 +{가게명} · +{고객명} · +{주문링크} 를 넣으면 보낼 때 실제 값으로 바뀜

보낸 채팅 메시지는 지울 수 없어요. 광고 문자는 「(광고)」 표기와 수신거부 안내가 필요하고, 밤 9시~아침 8시에는 보내면 안 됩니다.

링크앱 고객 채팅 대화방 — 위 주문 카드와 답장, 아래 빠른 답장 칩
대화방 — 주문 카드 · 빠른 답장 칩 · 📷 사진 (마스킹본)

앱 3.16부터 · 직원 권한 관리

직원마다 볼 수 있는 것을 나눠 줘요

사장님 아이디(또는 관리자)만 아이디마다 권한 4가지를 켜고 끕니다. 앱과 PC 가 같은 설정을 써서 어느 쪽에서 바꿔도 둘 다 적용돼요.

  • 돈: 「매출 현황 보기」, 「선결제·포인트·현금영수증」 — 바꾸기 전 확인 창
  • 설정: 「주문서·배송비 설정」, 「가게 설정」(은행계좌·영수증 정보·가게 로고)
  • 「아이디 기준」으로 한 사람씩, 「기능 기준」으로 한 기능을 여러 명에게(「모두 켜기 · 모두 끄기」)
  • 꺼진 기능을 누르면 「권한이 꺼져 있습니다」 안내, PC 에서는 그 메뉴가 숨겨짐

매출 현황 보기는 처음에 직원에게 꺼져 있습니다. 사장님 아이디는 항상 모든 권한이 켜져 있어요.

링크앱 직원 권한 관리 — 한 직원 아이디의 돈 2가지·설정 2가지 ON/OFF
한 아이디의 권한 — 돈 2가지 · 설정 2가지 (시험 아이디)

이런 가게는 이렇게 써요

  • 과일가게

    산지에 나가 있는 동안 홈 「지금 주문 받는 중」 카드로 품절 수를 확인하고, 「재고 수정」에서 들어온 물량만큼 재고를 늘립니다.

  • 정육점

    매장에서 따로 판 고기를 「품목 수량 관리」의 「매장 판매」 탭에 넣어, 링크로 받는 주문 재고와 맞춥니다.

  • 공동구매

    다음 회차를 열 때 「링크주문서 v2」에서 「지난 주문서로」 복사해 날짜만 바꾸고, 「링크공유」로 밴드에 바로 올립니다.

  • 반찬가게

    포장 직원 아이디는 「매출 현황 보기」를 끄고 주문 확인·인쇄만 쓰게 하고, 뜸한 손님에게는 「단골·뜸한 고객」에서 문자를 보냅니다.

쓰기 전에 알아 두세요

  • 지금 링크앱은 안드로이드 앱만 있습니다. 아이폰을 쓰신다면 도입 문의로 물어봐 주세요.
  • 주문서(링크)를 처음 만드는 일과 품목 등록·순서 편집은 PC 웹이 기본입니다. 앱에서는 지난 주문서 복사, 품목 사진·재고 바꾸기 등을 할 수 있어요.
  • 같은 아이디로 다른 기기에서 로그인하면 먼저 쓰던 기기는 로그아웃됩니다.
  • 홈 「내 메뉴」, 「홈에 오늘 매출 보이기」, 글자 크기 같은 설정은 그 폰에만 저장됩니다.
  • 기능마다 필요한 앱 버전이 다릅니다(예: 매출 현황 3.14, 직원 권한 3.16, 새 홈·내 메뉴 3.18, 품목 수량 관리 3.19부터).

자주 묻는 질문

아이폰에서도 쓸 수 있나요?
지금 링크앱은 안드로이드 앱만 있습니다. 아이폰을 쓰신다면 도입 문의나 전화로 물어봐 주세요.
직원도 같이 쓸 수 있나요?
직원 아이디는 관리자가 등록해 드립니다. 1:1 문의에 「사용자 추가」와 직원 이름·휴대폰을 적어 보내 주세요. 같은 아이디로 다른 기기에서 로그인하면 먼저 쓰던 기기는 로그아웃되니 직원마다 아이디를 따로 쓰세요.
앱에서 바꾼 내용이 PC 에도 보이나요?
네. 같은 가게 자료를 쓰므로 앱에서 만든 주문서, 저장한 배송 차수와 설정이 PC 웹에도 같이 보입니다. 사진 보관함·직원 권한도 PC 와 같은 것을 써요.
품목은 앱에서 등록하나요?
품목 추가·불러오기·순서 편집은 PC 웹 「링크 만들기 › 주문서 설정」의 품목관리에서 합니다. 앱에서는 품목 사진과 재고를 바꿀 수 있어요.
앱에서 재고를 바꾸면 손님 화면에 바로 반영되나요?
네. 「품목 수량 관리」에서 저장되는 즉시 주문서 재고가 바뀝니다. 되돌리기 단추는 없으니 잘못 눌렀으면 반대 단추로 다시 맞춰 주세요.
폰을 바꿨더니 내 메뉴가 처음으로 돌아갔어요.
내 메뉴는 그 폰에만 저장돼요. 새 폰에서 한 번 다시 넣어 주세요. 직원 폰도 각자 따로입니다.
메뉴 칸이 회색으로 「권한 없음」이라고 나와요.
그 아이디에 해당 권한(예: 매출 보기)이 꺼져 있어서예요. 사장님 아이디에서 「직원 권한 관리」로 켤 수 있습니다.
사용하다 막히면 어디서 도움을 받나요?
화면 위 「?」를 누르면 지금 보는 화면의 도움말이 바로 열립니다. 답을 못 찾으면 1:1 문의에 화면 사진을 같이 보내 주세요.
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